Skip to content

Правила и Условия Использования TeslaVPN

Дата последнего обновления: 19 июля 2025 г.

Добро пожаловать в TeslaVPN! Эти правила созданы для того, чтобы обеспечить стабильную, быструю и безопасную работу сервиса для всех наших пользователей.

Используя наш сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия в полном объеме.

Краткая суть

Мы предоставляем надежный инструмент для вашей приватности и свободы в интернете. Взамен мы просим вас использовать его ответственно и не нарушать закон.


1. Основные принципы работы сервиса

1.1. Предоставление доступа: Мы предоставляем вам уникальный ключ доступа к нашим VPN-серверам, которые шифруют и перенаправляют ваш интернет-трафик.

1.2. Совместимость: Мы не можем гарантировать 100% совместимость со всеми сайтами и онлайн-сервисами, так как некоторые из них активно блокируют любой VPN-трафик. Перед покупкой вы можете уточнить информацию о совместимости у нашей службы поддержки.

1.3. Принцип «Как есть» (As Is): Сервис предоставляется по принципу «как есть». Мы не несем ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса, если это не связано с прямой технической неисправностью ключа.


2. 🚫 Запрещенные действия

Использование нашего сервиса в противоправных целях строго запрещено. Нарушение этих правил приведет к немедленной блокировке вашего ключа без возврата средств.

К запрещенным действиям относятся:

  • Вредоносная активность: DDoS-атаки, спам, фишинг, взлом систем, сканирование портов.
  • Мошенничество: Кардинг, финансовые махинации и любая другая деятельность, направленная на обман.
  • Пиратство: Из-за расположения серверов в ЕС, использование торрент-клиентов для скачивания/распространения материалов, защищенных авторским правом, запрещено.
  • Любые другие действия, нарушающие законодательство страны, в которой вы находитесь, или страны, где расположен используемый сервер.

3. 🛡️ Конфиденциальность и данные (Политика No-Logs)

Ваша приватность — наш абсолютный приоритет.

  • Что мы НЕ собираем: Мы не ведем и не храним логи вашей сетевой активности. Это включает в себя посещенные вами сайты, используемые приложения, DNS-запросы и ваш реальный IP-адрес.
  • Какие данные нам нужны для работы сервиса: Для предоставления услуг мы храним минимально необходимую информацию: ваш идентификатор в Telegram, информацию о приобретенной подписке (тариф и дата окончания). Эти данные необходимы исключительно для функционирования бота и управления вашим доступом.

4. 💸 Оплата и возврат средств

4.1. Оплата: Оплата услуг производится согласно тарифам, указанным в нашем Telegram-боте.

4.2. Гарантия на ключ: Мы гарантируем, что предоставленный вам ключ доступа будет рабочим в течение всего оплаченного периода. Если ключ перестал функционировать по нашей вине, мы обязуемся бесплатно заменить его на аналогичный.

Политика возврата средств

Ввиду цифровой природы товара (предоставление уникального ключа доступа), возврат денежных средств за приобретенные и активированные ключи не производится. Пожалуйста, принимайте решение о покупке осознанно.


5. ⚖️ Ответственность сторон

5.1. Ответственность пользователя:

  • Вы несете полную ответственность за сохранность вашего ключа доступа.
  • Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные с использованием вашего ключа, даже если вы передали его третьим лицам.

5.2. Ответственность сервиса:

  • Мы несем ответственность за техническую исправность и работоспособность предоставляемых ключей.
  • Мы оставляем за собой право заблокировать доступ к сервису при нарушении правил, изложенных в п. 2.

6. 📞 Техническая поддержка

6.1. Поддержка осуществляется через чат с @Tesla_vpn_support.

6.2. Время реакции на обращения — до 12 часов. Мы стараемся отвечать как можно быстрее.

6.3. При обращении в поддержку, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил:

  • Ведите общение в уважительной форме.
  • Предоставляйте как можно больше информации о возникшей проблеме.
  • Следуйте инструкциям специалистов поддержки.

WARNING

Мы оставляем за собой право прекратить обслуживание и заблокировать доступ к сервису при грубом, неуважительном поведении или угрозах в адрес сотрудников поддержки.


7. 🔄 Изменение правил

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данные правила. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше полное согласие с ними.